Greenticks Logo

Greenticks

FAQ

1. Wat is Greenticks?

Greenticks is een bedrijf dat autorijden per kilometer aanbiedt aan particulieren in Nederland. Het is een dochteronderneming van LeaseDeal; een innovatieve leasemaatschappij voor de zakelijke markt die het rijden per kilometer in Nederland heeft geïntroduceerd.


2. Is leasen via Greenticks milieuvriendelijk?

Greenticks staat voor bewust autorijden. Alle gemotoriseerde vormen van vervoer zijn belastend voor het milieu. Greenticks doet er echter alles aan om de uitstoot van CO2 zo laag mogelijk te houden. Zo zijn alleen auto’s met energielabel A en B en C? beschikbaar, deze worden voorzien van energiezuinige banden. Greenticks biedt daarnaast het ‘extra-bewust pakket’ aan. Hierbij wordt de auto uitgerust met een toeren- en snelheidsbegrenzer. Deze brengt het brandstofgebruik bij een gemiddelde auto met ongeveer tien procent terug.

 

3. Is een auto leasen via Greenticks duurder dan zelf een auto kopen of leasen?

Greenticks koopt op grote schaal auto’s, onderhoud en verzekeringen in. Daarom loop je geen risico op onderhoud, reparaties en restwaarde. Wanneer je een nieuwe auto koopt, vallen de totale kosten hoger uit. Lease je een auto van een dealer dan is er sprake van huurkoop. Het risico ligt dan voornamelijk bij de gebruiker. Leasen via Greenticks is dus het goedkoopst en het veiligst.


4. Wanneer kom ik in aanmerking voor een auto van Greenticks?

Voordat wij een auto inzetten, vragen wij je een volledige vragenlijst naar waarheid in te vullen, te ondertekenen en te retourneren. Op basis van deze gegevens besluiten wij een aanvraag al dan niet te honoreren. De vragenlijst is te vinden bij het Download centre - operationele documenten.


5. Kan ik mijn huidige, niet milieubewuste auto bij Greenticks inruilen?

Het is niet mogelijk je huidige auto in te ruilen bij Greenticks. Wij leveren de nieuwe auto, maar voor de verkoop van de oude dien je zelf een koper te zoeken. Via de website van Greenticks kun je gebruikmaken van de diensten van onder andere de Autotelegraaf.


6. Ik woon in het buitenland en heb geen Nederlands rijbewijs. Kan ik dan een auto van Greenticks leasen?

Nee, alleen mensen die in Nederland wonen en een Nederlands rijbewijs B bezitten, kunnen bij Greenticks een auto leasen.


7. Hoe kan ik een auto van Greenticks leasen?

Ga naar de site www.greenticks.nl en selecteer in de rechter kolom de categorie die bij je past. Kies een auto, vul de gevraagde gegevens in en retourneer de aanvraag. Greenticks neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.


8. Kan ik ook een tweedehands auto bij Greenticks leasen?

Omdat alleen nieuwe auto’s voldoen aan de milieu-eisen, kun je geen tweedehands auto’s leasen bij Greenticks.


9. Moet mijn partner ook tekenen voor de aanschaf van een auto van Greenticks?

Ja, het is een voorwaarde dat ook jouw partner tekent.


10. Op welke naam staat het kenteken?

De auto staat op naam van de gebruiker. De originele kentekenpapieren krijg je bij de aflevering van de auto. Door de hulpregistratie weet de Rijksdienst voor het Wegverkeer dat Greenticks de eigenaar is van de auto. Wij betalen dan ook de wegenbelasting.


11. Krijg ik een reservesleutel?

Bij de aflevering van de auto krijg je twee sleutels.


12. Waar komt mijn auto vandaan?

Greenticks koopt alle auto’s centraal in via Importeurs of preferred suppliers.


13. Mag ik zelf de kleur van de auto of de bekleding bepalen?

Je kunt een keuze maken uit verschillende kleuren voor zowel de auto als de bekleding. Uiteraard moeten de kleuren wel op voorraad zijn.


14. Kan ik een auto leasen die niet op de website voorkomt?

Alleen auto’s die op de website staan, zijn leverbaar.


15. Kan ik de auto eerst op proef krijgen?

Omdat elke auto specifiek voor een klant wordt besteld, is het niet mogelijk een auto eerst op proef te krijgen. Voor een proefrit kun je een aanvraag doen op deze site.


16. In welke staat wordt de auto geleverd?

De auto wordt afgeleverd met in elk geval vloermatten, een radio/Cd-speler en 50 euro aan brandstof.

 

17. Is er sprake van een borgsom?

Een gedeelte van de ingekochte kilometers moet je vooraf betalen. Hoeveel hangt af van het gebruik van de auto.


18. Heb ik een financieringslast?

Het gebruik van de auto van Greenticks is te vergelijken met het huren van een auto voor langere tijd. Je hebt geen schuld. Wij lopen alle risico’s omdat de auto in ons eigendom blijft. Je bent wel verplicht een bepaald aantal kilometers af te nemen.


19. Wie betaalt het onderhoud, de verzekeringspremie en de wegenbelasting?

Deze posten zijn verrekend in de kilometerkostprijs. Greenticks zorgt dus voor het onderhoud, de verzekeringspremie en de wegenbelasting. Mocht bijvoorbeeld de auto APK-gekeurd worden, dan zijn alle kosten voor Greenticks.


20. Wat gebeurt er als één van deze lasten verandert tijdens de huurperiode?

Greenticks behoudt het recht voor om alle financieel voordelige of nadelige gevolgen welke ontstaan door wetswijzigingen door te berekenen in de kilometerkostprijs.


21. Wat is de vaste prijs per kilometer?

De vaste prijs per kilometer verschilt per auto. Het bedrag kun je uitrekenen op deze website.


22. Wie betaalt de benzine?

De brandstofconsumptie is geheel voor eigen rekening. Je kunt dan ook geen brandstofpas aanvragen.


23. Wat voor kosten kunnen, buiten de maandelijks gereden kilometers, worden doorbelast?

De enige kosten die kunnen worden doorbelast, zijn bekeuringen en verwijtbare, niet verhaalbare schade.

  

24. Kan ik extra kilometers kopen bij mijn kilometerpakket?

Het is mogelijk om een extra kilometerpakket te kopen. Je kunt kiezen voor een één of meerdere extra kilometerpakketten van 5.000 of 10.000 km. Wanneer je dit aanschaft vóórdat het contract wordt opgemaakt bespaar je 25% op je extra kilometers.

  

25. Kan ik geld besparen als ik weinig onderhoud nodig heb?

Afhankelijk van het kilometerpakket is het onderhoud ingeschat. Onderhoud moet altijd worden uitgevoerd. Verder gaan wij ervan uit dat iedereen goed en netjes met een Greenticks auto omgaat. Onderhoud en reparaties als gevolg van nalatigheid zullen wij doorbelasten conform onze algemene voorwaarden. Eerst wordt een onderzoek gedaan waarin deze verwijtbaarheid duidelijk moet blijken. Mocht daar onenigheid over ontstaan dan kan een contra-expertise worden aangevraagd bij de ANWB.


26. Wat is het eigen risico bij schade?

Als de schade niet verwijtbaar is, is het eigen risico nihil. Dat geldt niet alleen voor de verhaalbare schade, maar ook voor vervelende ongelukjes zoals het raken van een paaltje. Wanneer de schade met opzet is toegebracht, volgt er een doorbelasting.


27. Is er een minimaal aantal te rijden kilometers?

Je moet elke maand een bepaald aantal kilometers rijden.


28. Hoeveel kilometer kan ik rijden per maand?

Je kunt per maand onbeperkt rijden. Wanneer het kilometerpakket is verbruikt, doet Greenticks een voorstel voor een aanvullend pakket.


29. Hoe weten jullie aan het einde van de maand mijn kilometerstand?

In elke Greenticks auto zit een ritbox die ons in staat stelt de gereden kilometers per maand op afstand af te lezen. Deze gereden kilometers worden in rekening gebracht.


30. Kan ik gespreid betalen als ik veel gereden heb?

Wanneer je in een maand meer rijdt dan gemiddeld, valt de factuur hoger uit.


31. Wat moet ik doen als ik al een verzekering heb?

Greenticks werkt niet met een individueel opgebouwde no-claim korting. Elke rijder krijgt een vaste aantrekkelijke korting gedurende de gebruiksperiode.


32. Kan ik mijn verzekeringspremie veranderen?

Tijdens het gebruik van de auto staat de verzekeringspremie vast. Mochten er in een kalenderjaar meer dan twee niet-verhaalbare schades zijn gereden, dan houdt Greenticks het recht voor om, afhankelijk van de financiële omvang van de schade, de verzekeringspremie hierop aan te passen.


33. Mag mijn werkgever een kilometervergoeding uitkeren?

Wanneer de kilometervergoeding onder de fiscaal onbelaste drempel van 19 cent per kilometer ligt, mag dat. Dit heeft geen fiscale gevolgen. Wordt er meer uitgekeerd dan 19 cent per kilometer, dan betaal je inkomstenbelasting over alles boven deze 19 cent per kilometer.


34. Moet ik fiscale bijtelling betalen?

Van fiscale bijtelling is alleen sprake wanneer de werkgever de auto betaalt voor een werknemer. Als je de auto zelf betaalt, heb je dus geen fiscale bijtelling.


35. Kan ik mijn facturen per post ontvangen en betalen?

Onze facturatie geschiedt geheel automatisch. Je krijgt de factuur via e-mail en Greenticks incasseert het te betalen bedrag automatisch van jouw bank- of girorekening.


36. Op welke dag wordt het geld van mijn rekening afgeschreven?

Het te betalen bedrag wordt op de eerste werkdag van de maand van je rekening afgeschreven.


37. Kan ik ook later betalen?

Mocht de incasso niet lukken, dan zijn wij genoodzaakt rente in rekening te brengen. Je wordt verzocht om zo snel mogelijk te betalen. Lukt dit niet, dan laten wij de auto ophalen.


38. Welke rentepercentage betaal ik?

De rentekosten vormen een klein onderdeel van de totale autokosten. Wij hanteren een marktconforme rente die gebruikt wordt op de geld- en kapitaalmarkt op het moment van levering van de auto. Omdat het geen auto op afbetaling is, en je dus ook geen schuld hebt, wordt het rentepercentage niet gecommuniceerd. Deze rente is fiscaal niet aftrekbaar.


39. Krijg ik bij niet betalen of te laat betalen een BKR-registratie?

Bij betalingsproblemen wordt de vordering direct uit handen gegeven. Een registratie bij BKR kan één van de gevolgen zijn.


40. Ik heb een negatieve BKR-registratie. Kan ik dan toch een auto leasen?

Nee, bij een negatieve BKR-registratie kan geen Greenticks auto worden gereden.


41. Hoe vraag ik een parkeervergunning aan voor deze auto?

Dit aanvraagformulier is te downloaden op deze site bij het Download centre - operationele documenten.


42. Moet ik lid zijn van de ANWB?

Nee. Elke auto van Greenticks is aangemeld bij de ANWB en heeft recht op wegenwachthulp.


43. Mag ik toertochten maken met de auto?

Recreatieve toertochten in Nederland zijn toegestaan. Wedstrijden en snelheidsproeven niet. Verdere informatie vind je bij de Algemene Voorwaarden.


44. Mag ik de auto in het buitenland gebruiken?

De auto is verzekerd in heel Europa. Op de groene kaart staat exact het aantal landen vermeld waarin de dekking geldt. De auto kan dus gewoon in het buitenland worden gebruikt. Voor gebruik in het buitenland dien je wel een ANWB reis- en kredietbrief af te sluiten.


45. Mag iemand anders in mijn auto rijden?

Iedereen met een geldig Nederlands rijbewijs mag in een Greenticks auto rijden. Voor jongeren onder de 24 jaar geldt een aangepast eigen risico. De contractant blijft verantwoordelijk voor schade en/of bekeuringen.


46. Mag ik zelf een carkit inbouwen?

Dat mag alleen als de carkit bij inname van de auto zonder schade kan worden uitgebouwd.


47. Mag ik motorolie bijvullen?

Je bent zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van alle vloeistoffen in de auto. Is het oliepeil te laag, dan dient de juiste motorolie bijgevuld te worden.


48. Wat moet ik doen bij autoschade of wanneer de auto onderhoud nodig heeft?

Wanneer de auto moet worden nagekeken, bel 0900-greenticks

  

49. Wat moet ik doen bij autopech?

Bij autopech in binnen- en buitenland bel je de ANWB.


50. Wat gebeurt er als ik van mijn auto af wil?

Wanneer een auto je niet bevalt, dan lever je de auto in. De niet gereden kilometers komen te vervallen en zijn niet overdraagbaar naar een ander contract of derden.


51. Hoe lang rijd ik in een auto van Greenticks?

Je kunt net zolang in de auto rijden tot het maximaal ingekochte aantal kilometers is verbruikt.


52. Wat zijn de voorwaarden bij de inname van een auto en wanneer wordt de schade doorbelast?

De auto moet bij inname schadevrij zijn. Gebruikslijtage is normaal, bijvoorbeeld lichte krasjes in het lak. Krassen door de toplaag heen, deuken en gevolgen van het niet schoonhouden van de auto worden doorbelast. Een exact schade/inname protocol is te vinden bij het Download centre - einde leasecontract.


53. Bouw ik schadevrije jaren op?

Indien de auto wordt ingeleverd en je wilt geen nieuwe Greenticks auto, ontvang je van ons een verklaring van de verzekering.


54. Wat gebeurt er als ik minder kilometers heb gereden dan het maximaal aantal kilometers?

De kilometers die niet zijn gebruikt nadat de auto is ingeleverd, komen te vervallen. Deze zijn niet overdraagbaar naar een ander contract of derden.


55. Moet ik de auto met een volle tank inleveren?

De auto dient met een halfvolle tank ingeleverd te worden, anders is Greenticks genoodzaakt de brandstofkosten in rekening te brengen.


56. Kan ik de auto na afloop kopen?

Ja, het is mogelijk de auto over te nemen. Geef dit, minimaal vier weken voor het bereiken van het maximaal aantal ingekochte kilometers, schriftelijk aan bij Greenticks. Vervolgens komen wij met een voorstel.


57. Kan ik Greenticks bellen?

Wij hebben geprobeerd alle mogelijke vragen via deze FAQ te beantwoorden. Mochten er toch onduidelijkheden zijn, bel dan Greenticks: 0900-greenticks. De kosten bedragen 20 cent per minuut.


Unusual-Atobiz